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口碑营销优势优点?


    口碑营销的优势:

    一,宣传费用低,可信任度高针对性准确,

    二,具有团体性,还能提升企业形象,缔结品牌忠诚度等。 

    三,同时小心可能带来的劣势,如错误的言论、片面的观点等。

    菲利普科特勒将21世纪的口碑传播定义为:由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。

    口碑营销是企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供他们所需要的产品和服务,同时制定一定口碑推广计划,让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价,让人们通过口碑了解产品、树立品牌,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

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