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微软crm_身怀让劳斯莱斯成功实现数字化转型的绝技,志在助中国企业“一带一路”征途添翼
编辑:优文途新科技(上海)有限公司   时间:2017-06-27

微软crm_身怀让劳斯莱斯成功实现数字化转型的绝技,志在助中国企业“一带一路”征途添翼

 

首先,让我们通过数据直观感受一番:“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21 世纪海上丝绸之路”的简称,由中国发起,覆盖人口约为 44 亿,覆盖国家的经济总量约为 21 万亿美元。仅 2016 年,中国与“一带一路”沿线国家的进出口总额为 9535.9 亿美元,是沿线主要贸易伙伴国的第一进口市场和主要出口市场。截至 2016 年底,中国已在沿线 20 多个国家建设了 56 个经贸合作区,涵盖互联互通、产能、投资、经贸、金融、科技、社会、人文、民生、海洋等合作领域,累计投资超过 185 亿美元,为东道主创造了累计 11 亿美元的税收和累计 18 万个就业岗位。
如此浩大工程涉及难以计量的庞杂信息,充分有效获取和利用信息不仅有助于推动“一带一路”工程顺利通达,更将为更多企业提出新的机遇。数据驱动之所以为越来越多的企业和组织所推崇,源自大数据所蕴含的商业价值。“向现代商业智能和分析平台的转变现在已经达到了拐点,”高德纳管理副总裁伊恩讲道,“企业必须过渡到易于使用、快速和灵活的现代商业智能平台,以从更深的视角深入到不同的数据源,创造商业价值。”幸运的是,满足新型组织要求的可访问性、灵活性和更深的分析洞察力现代商业智能和分析平台已经出现。

 

高纳德最新发布的商业智能和分析平台魔力象限中,微软位于领导者象限。

处在数字化转型阶段,企业所面临的最棘手的问题不是缺少数据,缺少的是对关联数据的可视化洞察,以及智能化的分析。
所有影响整个航空公司运营效率的决策都需要大量的数据分析,现在,每个引擎配置的多个传感器,并产生数以千计的信号,相应增加的数据点产生的数量。作为航空发动机服务供应商的领导者,最大限度确保飞机安全准点飞行,让客户旅途愉快,是劳斯莱斯的使命。劳斯莱斯业务运行等多维度数据通过不同的方式分散记录并展现。劳斯莱斯对这些日益增长的数据分析需求进行了重新审视,希望选择最合适的解决方案来应对挑战,它选择是以微软 Dynamics 365 为核心的微软云解决方案。

 

1)劳斯莱斯利用微软 Dynamics 365 串联核心业务流程,并与其他系统建立关联,通过Cortana 和机器学习等智能功能,获取并分析促使引擎正常运转的关键要素;通过调用微软 Azure 云计算能力,为 Power BI 大数据分析提供速度支持以及企业级安全保障,获得实时的可视化洞察,并根据这些信息判断合适的时间调配人员;通过在微软 Dynamics 365 现场服务中查看以上智能化分析构成的 360 度视图,结合维修工程师的时间安排,进行统一调度,同时可指导以及监督现场维修进度,提高维修效率。

 

2)劳斯莱斯选择在微软 Azure 平台上建立强大的可扩展的数据分析系统,从 Azure 套件开始,劳斯莱斯将能够以前所未有的规模从不同渠道以及数据来源收集和汇总数据,比如正在处理的数据类型包括飞机在飞行过程中以无线方式发送的引擎性能的快照、大量下载的 “黑匣子”,类型数据、技术日志和飞行计划,以及第三方提供的预测和实际天气数据

 

3)通过使用微软 Cortana 智能套件,劳斯莱斯将能够分析一组丰富的数据,并在规模上进行数据建模,以准确地检测操作异常并帮助客户规划相关的操作。通过查看更广泛的操作数据,使用机器学习和分析来发现细微的关联,优化分析模型,并提供可能改善航班时刻表或维护计划的洞察力,并帮助减少客户的中断。

 

借助微软 Power BI,劳斯莱斯获得了领先的优势。劳斯莱斯资深企业架构师 Richard Beesley 说:“过去,建立自己的图表和仪表板工具非常费力,这样一来,产品开发实际上就已经滞后了。通过 Power BI,我们可以轻松地创建报告和仪表板,从而增强洞察力,支持管理层决策。

在“一带一路”等新政策给企业带来更多机遇的时代,微软希望发挥其产品生态体系以及合作伙伴生态体系的优势,为中国企业提供更加得力的数字化转型软crm解决方案,让中国企业如虎添翼!

 

 

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